고객 지원
Titan Takeout에 문제가 있거나 궁금한 점이 있나요? 가장 자주 묻는 질문의 답변을 아래에 정리했습니다. 원하는 답이 없다면 저희에게 메일을 보내 주세요.
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보통 2–3 영업일 이내에, 늦어도 30일 이내에 답변드립니다. 기기 모델, OS 버전, 게임 버전을 함께 알려 주세요.
자주 묻는 질문
어떻게 플레이하나요?
손가락으로 요리하세요. 음식을 가로질러 쓸어서 썰고, 패티를 위로 튕겨서 뒤집고, 원을 그려서 냄비를 젓고, 꾹 눌러서 소스를 선까지 붓고, 빠르게 앞뒤로 밀어서 반죽을 밉니다. 접시가 주문 말풍선과 같아지면 창구 앞 몬스터에게 위로 던져 주세요. 빠르고 완벽한 요리일수록 팁을 더 받습니다.
마감 목표를 놓쳤어요. 전부 잃나요?
아니요. 그 장사에서 받은 팁의 절반을 가지며, 바로 그날을 다시 도전할 수 있습니다. 에너지도, 기다림도 없습니다.
우정과 이야기는 어떻게 작동하나요?
단골에게 멋진 요리를 대접하면 하트가 찹니다. 하트 하나마다 단골 화면에서 만화 한 화와 특별 주문이 열립니다.
몬스터 축제와 야시장은 무엇인가요?
축제는 매주 바뀝니다. 보스가 특별한 주방 규칙과 함께 찾아옵니다. 야시장은 손님이 세 번 떠나면 끝나는 끝없는 장사이며, 잿불장터를 끝내면 열립니다.
구매한 항목이 들어오지 않았어요. 또는 휴대폰을 바꿨어요.
같은 스토어 계정으로 로그인한 상태에서 설정 > 구매 복원을 여세요. 그래도 해결되지 않으면 스토어 영수증과 함께 메일을 보내 주세요. 환불은 Google Play 또는 App Store에서 처리합니다.
진행 상황을 잃어버렸어요. 복구하거나 옮길 수 있나요?
진행 상황은 기기에만 저장되며 클라우드 백업은 없습니다. 게임을 삭제하거나 기기를 초기화하면 지워집니다. 구매한 항목은 언제든 복원할 수 있습니다.
오프라인으로 플레이할 수 있나요?
네. 게임 전체가 오프라인에서 작동하며, 광고와 구매에만 인터넷 연결이 필요합니다.
광고가 있나요?
장사가 끝난 뒤 선택형 보상 동영상으로 팁 통을 두 배로 만들 수 있고, 장사와 장사 사이에 가끔 전면 광고가 나옵니다. 전면 광고는 첫 며칠 동안과 장사 도중에는 절대 나오지 않습니다. 무엇이든 구매하거나 광고 제거를 구매하면 전면 광고가 꺼집니다.
언어는 어떻게 바꾸나요?
설정 > 언어에서 바꿀 수 있습니다. Titan Takeout은 11개 언어를 지원하며, 처음 실행할 때는 기기 언어를 따릅니다.
광고 개인정보 선택은 어떻게 바꾸나요?
해당 지역(유럽 경제 지역, 영국, 스위스)에서는 설정 > 광고 개인정보 설정에서 동의 양식을 다시 열 수 있습니다. 기기 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수도 있습니다. 자세한 내용: 개인정보처리방침.
진행 상황은 어떻게 초기화하나요?
설정 > 진행 초기화에서 할 수 있습니다. 구매한 항목은 그대로 유지됩니다.
버그 신고
게임에서 설정 > 의견 보내기를 여세요. 게임 버전과 기기 정보가 미리 입력된 상태로 이메일 앱이 열립니다. 또는 info@ruicodex.com 으로 무엇을 했고 어떤 결과를 기대했는지 알려 주세요. 스크린샷이 있으면 큰 도움이 됩니다.